Developer
$25.00/мес
Эквивалент HERE: $50.00
Один пользователь, рабочие часы — для команды, которая ещё строит.
- Первый ответ: 72 ч
- Пользователей: 1
- Рабочие часы, пн–пт
- Доступ к консоли и документации
- Эскалация через форум сообщества
Поддержка
Поддержка по тем же правилам, что и всё остальное здесь.
HERE продаёт поддержку отдельно и берёт большее из двух: месячный минимум или 9% от лицензий. Мы делим минимум пополам и убираем процент, оставляя сроки ответа как есть.
Essential
$262.50/мес
Эквивалент HERE: $525.00
Пять пользователей с эскалацией и компенсациями за сервис.
- Первый ответ: 12 ч
- Пользователей: 5
- Покрытие 24×5
- Путь эскалации на дежурного
- Стандартные отчёты по сервису
Advanced
$1,100.00/мес
Эквивалент HERE: $2,200.00
Десять пользователей, разбор первопричин, быстрая эскалация.
- Первый ответ: 6 ч
- Пользователей: 10
- Покрытие 24×5
- Разбор первопричин по крупным инцидентам
- Ежеквартальное ревью сервиса
Premium
По запросу
Без ограничения пользователей, именной инженер и поддержка на локальном языке.
- Первый ответ: 4 ч
- Пользователей: Без ограничений
- Выделенный технический инженер
- SSO для консоли
- Поддержка на локальном языке
- Отчёты по вашему шаблону
На планах Essential и Advanced HERE применяет 9% от лицензионных платежей, если это больше минимума. Мы процент не применяем вовсе — а значит, разрыв растёт вместе с вашим потреблением.
Бок о бок
| План | Первый ответ | Пользователей | Прайс HERE (USD) | ApiNavi (USD) | ApiNavi (EUR) |
|---|---|---|---|---|---|
| Developer | 72 ч | 1 | $50.00 | $25.00 | €20.00 |
| Essential | 12 ч | 5 | $525.00 | $262.50 | €210.00 |
| Advanced | 6 ч | 10 | $2,200.00 | $1,100.00 | €880.00 |
| Premium | 4 ч | Без ограничений | По запросу | По запросу | По запросу |
HERE — Support plans — выгружено 2026-07-27